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Autor: Daniel Brückmann

  • AI Maturity Staircase

    AI Maturity Staircase

    Von der ersten Euphorie zum echten KI-Erfolg: Wie Sie Ihre KI-Reise strategisch angehen

    „Das ändert alles“, war unser erster Gedanke.

    ChatGPT ging an den Start und wurde in Kürze das am schnellsten wachsende IT-Produkt aller Zeiten. Andere folgten und sofort war klar, dass diese Technologie noch ungeahnte Auswirkungen auf unser Leben haben würde.

    Vielen unserer Kunden ging das mit ihren ersten KI-Pilotprojekten ebenso. Generative KI im Kundenservice, im Vertrieb, in der Produktentwicklung. Doch der ersten Euphorie folgte die Ernüchterung. „Funktioniert das bereits gut genug? Was passiert da mit unseren Daten? Wo genau investieren wir denn nun?“

    Solche Geschichten hören wir bei digital rapids immer wieder. Oft bleibt es bei punktuellen Erfolgsmomenten, weil niemand Zeit oder Ressourcen hat, eine solide Strategie zu entwickeln. Genau deshalb lohnt es sich, über ein stufenweises Vorgehen nachzudenken. Denn auch wenn die aktuelle Entwicklung noch sehr unübersichtlich ist – KI kann zum echten Wachstumstreiber werden, wenn sie klug im Unternehmen verankert wird.

    Nähern Sie sich Ihrer großen KI-Strategie in kleinen Schritten!

    Unser Ansatz bei digital rapids: Stellen wir uns eine Treppe vor, die man Stufe für Stufe erklimmt: Auf der ersten Stufe macht man Ad-hoc-Experimente. Man probiert, was möglich ist, hat aber weder eine große Vision noch ein Budget, geschweige denn eine klare Roadmap. Auf der nächsten Stufe beginnt man, Strukturen zu schaffen, Datenquellen zu bündeln und erste Verantwortlichkeiten zu klären. Das klingt banal, ist aber für viele Unternehmen schon eine Herausforderung. Schließlich gibt es in kleinen Teams immer mehr Aufgaben als Zeit – und eine neue Technologie braucht Zeit, um sie zu durchblicken.

    Auf der dritten Stufe weitet sich der Blick. Jetzt kommen Fragen wie

    • „Wie beeinflusst KI eigentlich unsere Lieferkette?“
    • „Wo können wir die Produktion weiter automatisieren?“ oder
    • „Wie bringen wir unsere Mitarbeitenden auf den neuesten Wissensstand?“

    Dazu braucht es oft eine (Projekt-)Leitung, die den nötigen Weitblick mitbringt – oder externe Hilfe, wenn intern die Kapazitäten fehlen.

    Spätestens wenn Sie Stufe vier oder fünf erreichen, ist KI tief in Ihren Kernprozessen verankert. Sie denken nicht mehr in kleinen Tests, sondern in umfassenden, unternehmensweiten Anwendungen. Maschinenbauer entwickeln sich zu proaktiven Serviceanbietern, die mit KI-gestützten Wartungsverträgen Kunden frühzeitig über nötige Ersatzteile und mögliche Optimierungen informieren. Im Kundenservice reduzieren KI-Agenten Wartezeiten nahezu auf null und sorgen für begeisterte Kunden. Gleichzeitig bekommen interne Entwicklungsteams durch KI zusätzlichen Schub und steigern deutlich ihre Produktivität und Innovationskraft.

    Wie Sie Ihre KI-Reise konkret angehen können

    Wenn Sie sich gerade erst mit KI beschäftigen, legen Sie zuerst fest, wer bei Ihnen das Thema vorantreibt. Ein*e „AI Champion“ oder eine kleine Taskforce, die Zugriff auf die nötigen Daten und Budgets hat, reicht oft, um den Funken zu zünden. Fangen Sie klein, aber gezielt an: Lieber ein klares Pilotprojekt mit echtem Mehrwert, anstatt vieler Mini-Versuche, die versanden. Schauen Sie nach bereits vorhandenen Daten (zum Beispiel zu Bestellungen, Produktionsabläufen, Serviceanfragen) und nach aktuellen Engpässen. Oft zeigt sich schnell, wo KI am meisten bewirken kann.

    digital rapids steht häufig an solchen Punkten als Interim-Partner zur Seite und hilft beim Aufbau einer Roadmap, damit aus einem guten Pilot-Projekt nicht nur ein einmaliger Überraschungserfolg wird. Dabei entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden ein strukturiertes Vorgehen, zugeschnitten auf ihre vorhandenen Ressourcen, ihre Datenlage und ihre strategischen Ziele. Denn KI kann mehr sein als ein Hightech-Spielzeug: Sie kann zum zentralen Baustein der digitalen Transformation werden.

    Wer jetzt investiert, egal ob in Bildung, in Datenmanagement oder in den Aufbau eines passenden KI-Teams, verschafft sich einen echten Wettbewerbsvorteil. Und wer weiß, vielleicht sind Sie es bald, die den Sprung von der schnellen KI-Euphorie zur dauerhaft verankerten Technologie gemeistert haben – und damit neue Geschäftsmöglichkeiten, zufriedene Kunden und einen innovationsfreudigen Spirit gewonnen haben.

    Falls Sie gerade überlegen, wie Sie Ihr Pilotprojekt aufs nächste Level heben können, sprechen Sie uns einfach an.

    Wir haben Spaß daran, mit Ihnen an der passenden Roadmap zu feilen. Denn klar ist: KI gehört zur Zukunft – und wer sie heute schon richtig einsetzt, wird morgen umso erfolgreicher sein.

  • Digitale Strategie in vier Wochen – Der digital rapids Navigator

    Digitale Strategie in vier Wochen – Der digital rapids Navigator

    Wie Sie Ihre digitale Strategie in nur vier Wochen auf Kurs bringen: Ein Blick ins Navigator Framework

    Haben Sie auch schon einmal das Gefühl gehabt, dass Ihre Digital-Teams permanent beschäftigt sind, aber trotzdem auf der Stelle treten? Häufig stehen dahinter unternehmerische Ziele, die zwar kommuniziert wurden, aber nicht bis in den operativen Alltag reichen. Die Unternehmensvision ist klar, doch der Weg dorthin bleibt nebulös. Projekte ziehen sich in die Länge, weil niemand genau weiß, wie sich die strategischen Prioritäten in den täglichen Entscheidungen widerspiegeln sollen. Die Folge: zu viele angefangene Projekte, hohe Kosten und wenig messbarer Nutzen. Oft versuchen Unternehmen, mit Strategieworkshops gegenzusteuern. Doch wenn diese ohne fundierte Daten, klare Leitplanken und breite Einbindung stattfinden, enden sie häufig in guter Absicht, aber mit mageren Ergebnissen.

    Strategiearbeit ist eben mehr als ein Offsite-Meeting: Sie braucht einen systematischen Prozess, der operative Belange und konkrete Erfolgsfaktoren verknüpft. Nur so entsteht eine gemeinsame Richtung, die das tägliche Handeln im Unternehmen lenkt. Genau hier setzt der vierwöchige digital rapids Navigator an. Statt langatmiger Diskussionen gibt es strukturierte Workshops, eine faktenbasierte Analyse und eine Roadmap, die Sie tatsächlich voranbringt. So wird aus einer vagen Vision in nur vier Wochen ein konkreter Handlungsplan. Und das Beste daran: Der Navigator richtet sich genau an mittelständische Unternehmen, die keine Lust mehr auf endlose Analysen und Workshops haben, sondern wirklich etwas bewegen wollen.

    Wie gehen wir vor?

    Der digital rapids Navigator ist ein vierwöchiger Strategieprozess, der mittelständische Unternehmen bei der Entwicklung und Umsetzung einer klaren digitalen Strategie unterstützt. Das Framework kombiniert strukturierte Workshops, datengetriebene Analyse und pragmatische Entscheidungsfindung, um Transformationen effizient und nachhaltig zu gestalten.

    Jede Woche konzentrieren wir uns auf einen klaren Schwerpunkt und schaffen so Schritt für Schritt die Basis für eine nachhaltige digitale Strategie.

    • Woche 1 – Analyse

      Alles beginnt mit Interviews, Dokumentenprüfungen und Datensichtungen. So gewinnen wir ein klares Bild vom Status quo und identifizieren die wichtigsten Handlungsfelder. Genau diese Vorbereitung sorgt dafür, dass spätere Entscheidungen faktenbasiert und nachvollziehbar sind.
    • Woche 2 – Strategieentwicklung

      In Workshops nach dem „Playing to Win“-Ansatz definieren wir gemeinsam strategische Kernfragen: Wo spielt Ihr Unternehmen? Wie gewinnen Sie dort? So entsteht eine greifbare Strategie, die sich an Ihren Kernkompetenzen orientiert und geeignete Technologielösungen aufzeigt.
    • Woche 3 – Zielbetriebsmodell und Kultur

      Jetzt gehen wir in die praktische Umsetzung: Wir klären Rollen und Verantwortlichkeiten und schaffen eine Zielorganisation, die schnell und flexibel auf Veränderungen reagieren kann. Dabei legen wir großen Wert auf eine digitale Kultur, in der Innovation und Lernen gefördert werden.
    • Woche 4 – Umsetzung planen

      Zum Abschluss schließen wir mit einer Gap-Analyse die letzten Lücken zwischen Ist und Soll. Daraus leiten wir eine priorisierte Roadmap ab, damit alle wissen, wo die Reise hingeht und wie sie planen, dorthin zu kommen.


    Am Ende dieser vier Wochen haben Sie nicht nur eine klare Strategie, sondern auch einen konkreten Fahrplan für Ihre digitale Transformation – inklusive klarer Rollen, Verantwortlichkeiten und Termine.

    Neugierig geworden?

    Wenn Sie mehr über unser Vorgehen erfahren möchten, schreiben Sie uns gern an: strategy@digitalrapids.de oder besuchen Sie unsere Angebotsseite: digital rapids Navigator

    Wir freuen uns darauf, gemeinsam mit Ihnen für Klarheit zu sorgen – damit Sie Ihre Unternehmensvision konsequent und erfolgreich in die Praxis umsetzen können.